Poročilo o predstavitvah Elisabet Rundqvist v Mestni knjižnici Ljubljana – 4. del

Mestno knjižnico Ljubljana je med 17. in 19. septembrom 2024 obiskala kolegica Elisabet Rundqvist iz Švedske nacionalne knjižnice kot vabljena strokovnjakinja v okviru akreditacije Erasmus+. Niz prispevkov je nastal na podlagi njenih predstavitev švedskega sistema splošnih knjižnic, ključnih ustanov na področju splošnega knjižničarstva na Švedskem ter primerov dobrih praks pri izobraževanju uporabnikov in izvedbe storitev, ki temeljijo na v uporabnika in lokalno skupnost usmerjenem pristopu.

Platforma Digiteket
Digiteket je švedska digitalna platforma, namenjena stalnemu strokovnemu izobraževanju in navdihu, predvsem za knjižničarje. Njena glavna naloga je krepiti digitalne kompetence zaposlenih v knjižnicah in jim omogočiti dostop do virov, ki podpirajo razvoj ključnih področij, kot so digitalna pismenost, medijska in informacijska pismenost (MIL), ter promocija branja in literature. Platforma igra ključno vlogo pri izboljšanju storitev knjižnic in podpira razvoj demokracije in participacije v javnem življenju.

Slika 1: Vstopna stran platforme Digiteket (foto: zajem zaslonske slike)

Zgodovina in razvoj
Digiteket se je razvil kot del širše strategije švedske vlade za razvoj knjižnic, ki je vključevala dodelitev sredstev Nacionalni knjižnici Švedske in Švedskemu umetniškemu svetu (Kulturrådet). Ti dve instituciji financirata platformo in določata letne cilje in naloge za njeno delovanje. Pomemben mejnik v razvoju Digiteketa je bil leta 2023, ko je bila platforma delno obnovljena za zagotavljanje skladnosti z najnovejšimi smernicami za spletno dostopnost (WCAG) in z uredbo GDPR (Splošno uredbo o varstvu podatkov). S tem je platforma postala bolj dostopna in varna za vse uporabnike, vključno z osebami, ki imajo posebne potrebe glede dostopnosti do spletnih vsebin.

Cilji in namen Digiteketa
Glavni namen Digiteketa je izboljšati kompetence knjižničarskega osebja na treh ključnih področjih:

1. Digitalne kompetence: Knjižničarji se morajo spoprijeti z izzivi digitalnega sveta, od uporabe osnovnih računalniških orodij do zagotavljanja podpore uporabnikom pri uporabi digitalnih storitev.
2. Medijska in informacijska pismenost (MIL): V dobi digitalnih medijev je bistveno, da knjižničarji obvladajo področja, kot so kritična analiza informacij, prepoznavanje lažnih novic in spodbujanje odgovorne uporabe medijskih virov.
3. Promocija branja in literature: Platforma ponuja vsebine za knjižničarje, ki jim pomagajo pri spodbujanju branja in literarnega izobraževanja, kot tudi pri organizaciji dogodkov in programov za branje.

Poleg teh treh ključnih področij Digiteket podpira tudi demokracijo in udeležbo državljanov v javnem življenju. To vključuje krepitev vloge knjižnic kot mest, kjer se lahko posamezniki informirajo o demokratičnih procesih, sodelujejo v javnih razpravah in dostopajo do informacij, ki jih potrebujejo za aktivno sodelovanje v družbi.

Slika 2: Organizacijski model platforme Digiteket (Vir: Elisabet Rundqvist, KB)

Struktura in vsebine na Digiteketu
Platforma Digiteket ponuja tri osnovne oblike vsebine:

1. Tečaji: Formalizirane učne vsebine, ki sledijo vnaprej določeni strukturi in uporabnikom omogočajo postopno pridobivanje znanja. Tečaji so pogosto sestavljeni iz več korakov, vključujejo pa lahko tudi video vsebine, teste in naloge za samostojno delo.
2. Članki: Članki so manj formalizirani in ponujajo širše razprave o določenih temah. Njihova vsebina je lahko prilagodljiva, pogosto pa vključujejo aktualne teme in trende s področja knjižničarstva.
3. Viri: To so gradiva, ki so večinoma ponovno objavljena z minimalnimi uredniškimi spremembami. Viri lahko vključujejo dokumente, poročila ali študije, ki so jih pripravile druge organizacije, in so pomembni za knjižničarske dejavnosti, ter so most, ki povezuje teoretične in praktične pristope k reševanju strokovnih izzivov.

Tematska področja

Vsebine na Digiteketu so razvrščene v tematska področja, ki knjižničarjem omogočajo lažji dostop do specifičnih informacij. Med najpomembnejša področja spadajo:

• Literatura in promocija branja
• Digitalne veščine
• Medijska in informacijska pismenost (MIL)
• Demokracija in participacija
• Okolje in organizacija knjižnic
• IT in varnost

Poleg teh osnovnih področij Digiteket ponuja dostop do tematskih sklopov, ki so aktualni in odražajo trenutne trende ter izzive na področju knjižničarstva. Na primer, v času pandemije COVID-19 je platforma ponudila številne vsebine, namenjene podpori knjižničarjem pri prilagajanju storitev v digitalni obliki.

Vloga in podpora knjižnicam, upravljanje in organizacija
Primarna ciljna skupina platforme Digiteket so splošne knjižnice. Te knjižnice uporabljajo Digiteket kot orodje za stalno strokovno izpopolnjevanje svojih zaposlenih. Vsebina, ki jo ponuja Digiteket, je zasnovana za podporo knjižničnim dejavnostim na lokalni in regionalni ravni, s poudarkom na izboljšanju storitev za uporabnike. Pomemben del vsebin na platformi nastaja v sodelovanju z občinskimi in regionalnimi knjižnicami, pa tudi z različnimi oblastmi in raziskovalci. To omogoča, da so vsebine na Digiteketu praktične in ustrezajo dejanskim potrebam knjižničarjev. Knjižnice lahko na primer prispevajo vsebine, ki temeljijo na njihovih uspešnih projektih ali pobudah, kar omogoča širjenje dobrih praks po vsej državi.

Digiteket deluje pod okriljem mestne knjižnice v Malmöju (Stadsbiblioteket Malmö), ki skrbi za vsakodnevno delovanje platforme ter za uredniško delo. Uredništvo v Malmöju sodeluje z različnimi deležniki, kot so občinske in regionalne knjižnice, pri oblikovanju vsebin in upravljanju platforme. Poleg tega Digiteket upravlja tudi administrativni svet, v katerem sodelujejo predstavniki iz različnih knjižnic ter drugih ključnih institucij. Ta svet se ukvarja predvsem s strateškimi vprašanji, povezanimi z dolgoročnim razvojem platforme in njenim prispevkom k izboljšanju knjižničarskih storitev v državi.

Financiranje
Finančna sredstva za Digiteket zagotavljata Nacionalna knjižnica Švedske in Švedski umetniški svet, ki vsako leto namenjata sredstva za razvoj in delovanje platforme. Financiranje je odvisno od letnih proračunskih odločitev, kar pomeni, da je prihodnost platforme vsako leto podvržena odločitvam o državnem proračunu.

Statistika uporabe
Digiteket je v zadnjih letih doživel znatno rast števila uporabnikov in obiska. V letu 2023 je platformo uporabljalo več kot 7.000 uporabnikov, kar je povečanje v primerjavi s prejšnjimi leti. V istem letu je platforma zabeležila preko 122.000 obiskov, kar kaže na njeno vedno večjo priljubljenost in uporabnost med knjižničarji po vsej državi.

Raziskovalni forum za močnejše knjižnice
Del Digiteketa je tudi raziskovalni forum, ki je namenjen krepitvi knjižnic s pomočjo raziskav. Ta forum je nastal v sodelovanju med Nacionalno knjižnico Švedske, Švedskim umetniškim svetom in Švedsko agencijo za dostopne medije (MTM). Njegov cilj je povečati znanje o raziskavah, ki lahko prispevajo k razvoju knjižnic, zlasti na področjih, kot so knjižničarsko delo, promocija branja, medijska in informacijska pismenost, digitalni uporabniški vzorci ter navade in nove tehnologije.

Prihodnost
V prihodnosti bo Digiteket še naprej igral ključno vlogo pri razvoju knjižničnih storitev na Švedskem. Pomembno se jim zdi, da platforma ostane prilagodljiva in odzivna na potrebe knjižničarjev ter širše javnosti. Eden izmed načrtovanih projektov je širitev vsebin, povezanih z odprto znanostjo, kar je pomembno področje v sodobni knjižničarski stroki.

Konec oktobra 2024 so objavili poglobljen tečaj o odprti znanosti. Ključni element platforme je strukturna prilagodljivost, ki omogoča avtomatsko prevajanje celotne vsebine tečaja, tako lahko omenjeni tečaj z naslovom “Odprta znanost v praksi” uporabimo v slovenskem okolju tudi razmeroma dobrem prevodu s pomočjo storitve Google Prevajalnik v svojem jeziku.

Digiteket je tako ključna platforma za stalno strokovno izpopolnjevanje knjižničarjev na Švedskem. S svojo široko ponudbo tečajev, člankov in virov, ki pokrivajo najrazličnejša področja, kot so digitalne kompetence, medijska pismenost in promocija branja, platforma prispeva k razvoju knjižničnih storitev in krepitvi vloge knjižnic v družbi. Z nenehnim sodelovanjem med knjižnicami, raziskovalci in oblastmi Digiteket ustvarja prostor, kjer lahko knjižničarji pridobijo nova znanja, delijo dobre prakse in prispevajo k razvoju knjižničarstva ter širše družbe.

Slika 3: Primer strojnega prevoda tečaja na platformi Digiteket (zajem zaslonske slike)