Next Gen UI: Knjižnice sodelujejo s ChatGPT in drugimi orodji umetne inteligence nove generacije

19. 4. 2024

Članek Next Gen AI: Libraries Work with ChatGPT and Other Emerging AI Tools obravnava sodelovanje knjižnic z orodji umetne inteligence nove generacije, kot je ChatGPT. Predstavlja potencialne koristi in izzive te nove tehnologije za knjižnice in njihove uporabnike.

Prednosti:

Izboljšana dostopnost do informacij: ChatGPT lahko pomaga uporabnikom pri iskanju informacij z odgovarjanjem na vprašanja v naravnem jeziku, tudi če so vprašanja odprta, zahtevna ali nenavadna.
Personalizirana priporočila: ChatGPT lahko analizira zgodovino iskanja uporabnika in mu priporoča knjige, članke in druge vire, ki bi ga lahko zanimali.
Pomoč pri raziskovanju: ChatGPT lahko pomaga raziskovalcem pri iskanju relevantnih virov, analizi podatkov in pisanju poročil.
Izboljšanje storitev za uporabnike: ChatGPT lahko avtomatizira odgovarjanje na pogosta vprašanja in nudi podporo uporabnikom 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

Izzivi:

Pristnost in zanesljivost: Pomembno je zagotoviti, da so informacije, ki jih posreduje ChatGPT, točne in zanesljive.
Pristranskost: ChatGPT je usposobljen na ogromnem naboru besedil, ki lahko vsebuje pristranskost. Pomembno je zagotoviti, da se ta pristranskost ne prenese v odzive ChatGPT.
Etika: Uporaba ChatGPT odpira etična vprašanja, kot so nadzor nad podatki, zasebnost in avtorske pravice.

Primeri sodelovanja:

Knjižnica Kongresa: Knjižnica Kongresa sodeluje z OpenAI pri razvoju orodja za avtomatsko označevanje digitalnih virov.
New York Public Library: New York Public Library uporablja ChatGPT za zagotavljanje storitev za stranke v klepetu v živo.
University of California, Berkeley Library: University of California, Berkeley Library uporablja ChatGPT za pomoč raziskovalcem pri iskanju relevantnih virov.

Orodja umetne inteligence nove generacije, kot je ChatGPT, imajo velik potencial za izboljšanje storitev knjižnic in povečanje dostopa do informacij. Vendar pa je pomembno, da se pred uporabo teh orodij obravnavajo izzivi, kot so pristnost, pristranskost in etika.